ポイントインカムにGMOあおぞらネット銀行の追加ポイント付与されない件で問い合わせしてみた

2018年12月27日 20:30

ポイントの付与を確認。

10月15日にGMOあおぞらネット銀行の広告に申し込みました。

広告の内容は

  1. ポイントインカム経由でGMOあおぞらネット銀行の口座開設をすると1,500円もらえる
  2. さらに11月末時点で外貨預金の残高が50,000円以上あれば追加で10,000円もらえる
    12月上旬付与予定

といったものです。

ところがドッコイ、「①口座開設で1,500円付与」はわりとすぐに承認されたのですが、「②外貨預金残高50,000円以上で10,000円追加」が12月18日になっても付与されない!!

付与が予定よりも多少遅れていることも考慮しましたが、さすがに18日は遅い(*;ω;)

ということで、ポイントインカムに問い合わせをしました。

ポイントインカムへの問い合わせ方法

ポイントインカムへの問い合わせ方法は以下のとおりです。

1.トップページの「お問い合わせ」を選択

ポイントインカムの問い合わせ-1-トップページ

2.注意事項を確認して「お問い合わせ」を選択

「お問い合わせ」ボタンを押す

3.該当の項目を選択し、指示にしたがって入力していく

問い合わせ内容の入力

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GMOあおぞらネット銀行の外貨預金の追加分が付与されないので問い合わせてみた

GMOあおぞらネット銀行の追加ポイントが付与されないため、ポイントインカムに問い合わせをしました。

1.お問い合わせの項目を選択

「広告のご利用」を選択

「お問い合わせの項目」を選択します。今回の場合は「広告のご利用」ですね。

2.お問い合わせの種類を選択

「承認待ちがつかない」を選択

「お問い合わせの種類」はどれにしようか迷いましたが、「承認待ちがつかない」を選択しました。

本来は今回の追加分は承認待ちにはのらないはずですし、「広告内容に関するご質問」と迷いました。

ただ、「広告を正しく利用したはずなのに反映していない」という意味では「承認待ちがつかない」と同じかな~と思ったため、わたしは「承認待ちがつかない」を選択しています。

選択した内容が問い合わせ内容にそぐわないと、回答が遅くなる可能性もありますので、心配な方は「広告内容に関するご質問」からでもよいと思います。

3.広告に関する詳細な情報を入力

「承認待ちが付かない」を選択すると、広告を利用した日や申し込み受付番号など、調査に必要な項目の入力を求められます。

口座開設完了時のメールなどを見て記載していきましょう。

わたしが入力した内容は以下のとおりです。

  • 広告利用日
  • 広告名
    日付を入力すると、「GMOあおぞらネット銀行 口座開設」のプルダウンメニューが自動で表示されました。
  • 広告の種類
    FX/口座開設
  • 該当サービスに登録の名前
  • 該当サービスに登録のメールアドレス
  • 広告利用時の環境
  • OS
  • ブラウザ
  • 口座開設日
  • 口座番号
  • カード受け取り日
  • 広告お申し込み時の生年月日
  • 申し込み受付番号
  • 該当サービスの過去利用
  • 広告主からの登録完了/購入完了/受付完了メール等
    口座開設の申し込みが完了したときに来た、「口座開設のお申込を受け付けました」から始まるメールのコピーを記載しました。
  • 広告ご利用時のページ
    広告詳細ページを選んでいます。
  • お問い合わせ内容
    「11月末時点で50,000円以上の外貨預金残高があれば10,000円以上のボーナス付与とのことだったが付与されてないよ」ということを丁寧に言いました。

入力する内容多っ!

すべての項目の入力が終了したら、次のページへ進みます。

4.確認画面で「送信」を選択して完了

確認画面で「送信」を選択

確認画面が表示されますので、「送信」を選択して完了です。

ポイントインカムから、お問い合わせ完了のメールが届きます。

ポイントインカムから返信あり

わたしは12/18に問い合わせのメールを送り、ポイントインカムからは12/21に「調査するのでしばらく待つように」との返信がありました。

このあと何かアクションがあればこちらにて報告します。

まとめ:GMOあおぞらネット銀行の外貨預金ボーナスがついていない人は問い合わせしてみよう!

GMOあおぞらネット銀行の「外貨預金の残高で追加ボーナスがもらえるキャンペーン」は各種ポイントサイトからでていました。

10月に申し込んだ方は、「11月末時点の外貨預金残高が50,000円以上あれば、追加で10,000円分のポイントを12月上旬に付与」という内容だったはずです。

条件を満たしているのに、まだ追加分が付与されていない場合は、申し込んだポイントサイトから問い合わせをしてみましょう。

調査をしてもらうときは申し込んだときの情報が必要になってきますので、申し込み時のメールなども用意しておきましょうね。

ポイントが無事付与されますように!

12/27 AM9:00追記

この件で何人かの方から「自分も付与されていない」というコメントをいただいています。

わたしはポイントインカムから申し込みましたが、モッピーから申し込んだという方も追加分の10,000円分のポイントが付与されていないそうですので、どうやら申し込んだポイントサイトは関係ないようです。

問い合わせ数が多ければ状況が変わるかもしれませんので、「申し込んだのにまだ承認されない!」という方は、申し込んだポイントサイトより問い合わせをしてみることをおすすめします。

問い合わせをしておけば、何か進展があったときに、優先的に告知される優先的にポイントが付与されるという可能性もあります。(たいていは一斉に告知、付与されるとは思いますが。)

問い合わせをしておけば、みんなのためにもなりますし、自分のためにもなるかもしれません。

少し面倒かもしれませんが、まだ付与されていない方は、問い合わせをしてみましょう。

できれば年内に解決してほしいですね…。

12/27 20:30追記

ポイントインカムのサポートから返信があり(内容は「ご迷惑をおかけしてすみませんでした、付与しました」的なもの)、ポイントが付与されていました。

コメント欄より、別の方も承認されたとの報告があります。

GMOあおぞらネット銀行の外貨預金の条件を満たした方(10月申し込み分)は、ポイントサイトを確認してみてください。

一斉に承認となったのか分からないのですが、わたしも今回承認されていたとコメントをくださった方も、数日前に問い合わせをしている状態でしたので、優先的に対応された可能性もあります。

もしまだポイントが付与されていなければポイントサイトから問い合わせをしてみてくださいね。

今回いろいろ教えてくださった方、問い合わせをしてくださった方、(あと対応に追われたであろうポイントサイトも)ご協力ありがとうございました。対象者がけっこうな人数だったのではないかと思いますが、これだけ急展開したのは、やはり問い合わせの数が多かったからなのではないかと勝手に思っています。

2018年も残り少なくなってきていますが、「ポイ活している人ってあんまり見えないけど人とのつながりって大事だなー」とか、「紹介している以上、情報発信はきちんとしていかないとなー」と思わされた出来事でした。

条件を満たしている方はまずはポイントサイトをチェックしてみてくださいね。

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『ポイントインカムにGMOあおぞらネット銀行の追加ポイント付与されない件で問い合わせしてみた』へのコメント

  1. 名前:あおぞら : 投稿日:2018/12/25(火) 08:20:19 ID:MzMjU4MTE

    はじめまして。
    私も同じ状況だったので、ついコメントさせていただきました。
    10/1に口座開設し、翌月末までに指定金額以上の外貨預金を保有してあるのですが付与されず…
    12/17に問い合わせしましたが、現時点で返事がきません( ˃ ⌑ ˂ഃ )
    お互い無事に付与されるといいですよね!

    • 名前:さやか : 投稿日:2018/12/26(水) 04:17:28 ID:UzOTkxMzc

      あおぞらさんもなんですね~(;’∀’)付与されたという報告の方があまり見当たらないような印象を受けるので、早く対応してほしいですね。かなりオトクな内容だったので、承認されますように!

  2. 名前:ぽいんよ : 投稿日:2018/12/27(木) 08:54:02 ID:M2OTM1NTE

    私もインカムで10月に口座作成したけど未だに外貨預金分は未付与の状態です

    上のあおぞらさんと同様に問い合わせをしても返信すら返ってきません
    2-300円程度のポイントならまあいいかで済ませられるんですけどね~

    どうも広告主のGMOサイドの方がビットコイン関連の事業で多額の負債(350億とか)を抱えたので
    無かったことにしようとしてるんじゃないかなとも思ってます

    問い合わせする人が増えればなんらかのアクションを起こす可能性あるので、みんな問い合わせしてくれるといいですね

  3. 名前:さやか : 投稿日:2018/12/27(木) 09:29:23 ID:c1MjAwODQ

    ぽいんよさんもなんですね。

    実は私の中でもなかったことにしようとしてる説が最近浮上しています。

    大盤振る舞いのキャンペーンであったことと、承認されたという話がなかなか見つけられないことから違和感はありましたが、まさかGMOでそんな負債があったとは…。

    問い合わせをしておけば、何か状況に変化があったときには優先的に告知が来る、ポイントが優先的に付与されるという可能性もある(たいていは一斉に告知、付与だと思いますが)ので、この案件に参加した方は、自分のためにも問い合わせをしておいた方がいい気がしています。

    ひいてはその問い合わせが問題解決につながるかもしれません。

    ぽいんよさんにも年内に問い合わせの返信があるといいですね。

  4. 名前:あおぞら : 投稿日:2018/12/27(木) 13:52:59 ID:gzNjc1ODU

    さやかさん

    ご返信ありがとうございます。
    先程、ポイントインカムサポートから、追加ポイントを付与したという内容の返信とともに、承認のお知らせのメールがと届き、サイトを確認したところ、追加ポイントが付与されておりました。
    もしかしたらこれから一斉に、10月にポイントサイト経由でこの案件を申し込んだ方に追加ポイントが付与されるのかもしれませんね!
    やはりお問い合わせが殺到していたのかもしれないですね。全員に無事付与完了されますように(人ω<`;)

    • 名前:さやか : 投稿日:2018/12/27(木) 20:41:32 ID:c1MjAwODQ

      あおぞらさん…!!わたしのところにもサポートからのメールとともに、ポイントが付与されていました…!!

      年末年始をはさみそうで長丁場となるかと思いましたが、付与されることが分かってほっとしています。
      問い合わせをした方、情報をくださった方、調査をしてくれたであろうポイントサイトに感謝です。

      あおぞらさんもいろいろ情報を教えてくださってありがとうございました。

      みなさんに無事付与されていますように…!!

 

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