さやかが初めてマイボンバーからある商品を申し込んだ際、成果情報や明細に記載されないということがありました。
金額が3,888円と大きく、マイボンバーに問い合わせをして調査していただいていたのですが、5/14に無事承認となりました。
そのときのことは記事にしていなかったのですが、時系列順でいうとこんな感じです。
- 2/12 注文
- 2/15 メール
- 5/14 承認
無事に承認されてほっとしています。
なぜかこのときに、マイボンバーで利用しているアドレスとは違うアドレスで、商品を購入していたこともあり、もしかしたら承認されないかもな～と少しだけ思っていました。
備忘録として、マイボンバーに問い合わせたときのことを記録しておきます。
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マイボンバーの明細に反映しないときは
今回はマイボンバーで商品を購入したものの、数日待っても明細には反映されなかったため、マイボンバーに問い合わせをしました。
すると以下の項目を送ってほしいという返信がきます。
- 申し込み後に送られてくるメール
- 申し込み日
※申し込み後に送られてくるメールを受信した時間でOK - 申込時の氏名
- 申込時のメールアドレス
- 申込時の電話番号
こちらに返信すると、調査をするから待っててね、というような返信がきました。
調査結果はメールでくる
調査結果はメールできます。
明細に反映されていることが記載されており、管理画面から確認すると、きちんと反映していました。
ちなみに識別子には、トラッキングもれを表すであろう、「toramore」がついていますね。
マイボンバーで明細に反映しないときは問い合わせをしよう！
マイボンバーで明細に反映してこないときは、トラッキングもれの可能性があるため、マイボンバーに問い合わせをしましょう。
マイボンバーに詳細情報を送ることになると思いますが、詳細情報の項目は比較的送りやすいものだと思います。
他のポイントサイトなどだと、もう少し踏み込んだ詳細を記載しなければならないこともあります。
マイボンバーには今回の件以外にも問い合わせをさせていただいていますが、とっても対応がよくて好印象でした。
オトクが多いマイボンバーですが、対応もよいため、本当に利用しやすいアフィリエイトサイトだなぁと思います。
もし明細に反映してこないなどがあれば、とりあえずマイボンバーに問い合わせをしてみてくださいね。
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